座間市 介護施設「社会福祉法人　敬心会　栗原ホーム」 ご利用者様・ご家族様の声

言葉使いが、認知症の人に対しても丁寧

【おほめいただける点】がありましたら、是非ご記入お願いいたします。なにより励みになります。

言葉使いが、認知症の人に対しても丁寧で良いと思います。
使用後の風呂の後始末、又、入浴中の歌を歌ったり話をしたり、人によって多少差がありますが和やかで良いと思います。

【改善すべき点】【注意すべき点】とお感じになる点がありましたら何なりとご記入ください。頂いた内容につきましては鋭意努力しサービス向上に取り組みます。

家族のいる居間にいきなり入ってこられたときは少しとまどいました。
ドアの外から声をかけてほしいです。
入浴前に水分補給と血圧を測ってから入れてくれる方と何もしないでいきなり入れてしまう方がいらっしゃるので同じマニュアルにもとづいてしていただけたらと思います。